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Política de Privacidade

ConectHome · Araçatuba/SP · atualizada em 16/10/2026

Esta página explica quais dados a ConectHome coleta neste site, para que usa e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Dados que coletamos

• Formulário de contato: nome, WhatsApp, cidade, etapa do projeto, perfil (residência, arquiteto ou empresa), soluções de interesse e observações que você escrever.
• Navegação no site: páginas e seções vistas, cliques em botões, de onde você veio (por exemplo, um anúncio) e informações aproximadas do aparelho e do navegador.
• Cookies de análise e publicidade (Pixel do Meta): só são ativados se você tocar em “Aceitar” no aviso de cookies.

Para que usamos

• Responder o seu pedido e preparar a conversa pelo WhatsApp com a nossa equipe.
• Entender quais páginas e anúncios funcionam melhor e melhorar o site.
• Medir os resultados dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram.

Compartilhamento com o Meta (Facebook e Instagram)

Quando você envia o formulário, informamos ao Meta que houve um contato vindo do site, pela API de Conversões. Os dados pessoais (WhatsApp, nome e cidade) são enviados criptografados por hash, de forma que não podem ser lidos diretamente. Isso serve apenas para medir e melhorar os anúncios. Com o seu “Aceitar”, o Pixel do Meta também registra as visitas.

Base legal

• Contato e atendimento: execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido.
• Envio do contato ao Meta para medir anúncios: o seu consentimento ao enviar o formulário.
• Cookies de publicidade: o seu consentimento no aviso de cookies. Você pode recusar sem prejuízo ao uso do site.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário ao atendimento e ao relacionamento comercial, ou até você pedir a exclusão, salvo obrigação legal de guarda.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.

Cookies

Para retirar o consentimento dos cookies, apague os dados deste site no seu navegador. O aviso aparecerá de novo na próxima visita.